宅新網(wǎng)售后保障
A.我們提供免費的預約、免費測量、免費設計、免費安裝、免費保修、終身維護總共六項服務。
我們承諾對我們的每一位顧客提供的每一項服務都用心經(jīng)營，對于售后服務保障這一塊，同樣屬于我們的免費服務內(nèi)容，對于任何問題，我們都會盡職盡責解決。
B.產(chǎn)品顏色、型號與合同約定不符的，予以免費更換；
C.產(chǎn)品與合同約定的產(chǎn)品尺寸不符時，予以免費修改；
D.產(chǎn)品部件與合同約定的有明顯色差，或者產(chǎn)品本身有質(zhì)量問題，予以免費重新生產(chǎn)；
E.產(chǎn)品保用的售后服務承諾：
F.終身維護的服務承諾：消費者將享受終身有償維護的服務承諾。
自交貨之日起五年內(nèi)，如櫥柜、衣柜、書柜、電視柜等柜類產(chǎn)品在正常使用情況下產(chǎn)生質(zhì)量問題，消費者將享受免費保修五年的服務承諾。
自交貨之日起十八個月年內(nèi)，如沙發(fā)、玻璃餐臺椅、軟床等宅配類產(chǎn)品在正常使用情況下產(chǎn)生質(zhì)量問題，消費者將享受免費保修一年半的服務承諾。
